{"id":128,"date":"2020-09-02T15:46:09","date_gmt":"2020-09-02T15:46:09","guid":{"rendered":"https:\/\/efficientplant.com\/?p=128"},"modified":"2021-09-02T16:34:29","modified_gmt":"2021-09-02T16:34:29","slug":"maturite-numerique-4-0-oui-mais-encore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/efficientplant.com\/fr\/maturite-numerique-4-0-oui-mais-encore\/","title":{"rendered":"Maturit\u00e9 num\u00e9rique 4.0 ? Oui, mais encore..."},"content":{"rendered":"<p>Par: Bernard Boire, M.Sc.A. , FIC <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Dans le processus de transformation num\u00e9rique, apr\u00e8s avoir d\u00e9termin\u00e9 et quantifi\u00e9 les objectifs strat\u00e9gique et op\u00e9rationnel d\u2019une entreprise, la seconde \u00e9tape consiste \u00e0 \u00e9valuer sa maturit\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Selon la BDC les entreprises qui ont un niveau plus \u00e9lev\u00e9 de maturit\u00e9 num\u00e9rique profitent d\u2019une croissance, des ventes et des b\u00e9n\u00e9fices, sup\u00e9rieurs \u00e0 celle de leurs pairs.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesurer et comprendre la maturit\u00e9 num\u00e9rique de son entreprise devient donc un sujet d\u2019int\u00e9r\u00eat majeur. Ce type d\u2019\u00e9valuation se fait de nos jours dans un contexte d\u2019\u00e9volution dans le cadre de ce qu\u2019il est convenu d\u2019appeler la 4<sup>\u00e8me<\/sup>\u00a0r\u00e9volution industrielle,<strong><em>l\u2019Industrie 4.0,<\/em><\/strong>\u00a0ou le \u00ab<strong><em>smart manufacturing<\/em><\/strong><em>\u201d<\/em>On parle alors de maturit\u00e9 4.0.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00e9valuer la maturit\u00e9 4.0 d\u2019une entreprise, plusieurs organismes ont d\u00e9velopp\u00e9 leur propre m\u00e9thodologie (dont MIT, BDC, MEI et plusieurs autres). Chaque m\u00e9thodologie aborde le probl\u00e8me d\u2019un angle diff\u00e9rent. On peut les classer en trois familles :<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>L\u2019approche technologique vient en deux saveurs :<ul><li>Certaines se contentent d\u2019une simple liste de v\u00e9rification de la pr\u00e9sence, ou non, de certaines technologies de pointe.<\/li><li>D\u2019autres vont plus loin et \u00e9valuent ensuite la pertinence pour l\u2019entreprise de chacune de ces strat\u00e9gies de pointe, en termes de complexit\u00e9, de co\u00fbt et d\u2019impact sur leurs KPIs de performance strat\u00e9gique et op\u00e9rationnelle.<\/li><\/ul><\/li><li>L\u2019approche par processus ignore largement les technologies et se concentre sur la nature des processus en place, plus sp\u00e9cifiquement le degr\u00e9 auquel ceux-ci refl\u00e8tent l\u2019adoption des principes cl\u00e9s de la num\u00e9risation 4.0 :<ul><li>La num\u00e9risation des processus et l\u2019automatisation des op\u00e9rations, dans le but d\u2019assurer la virtualisation et la transparence de l\u2019information;<\/li><li>Interoperability and interconnectivity;<\/li><li>Le fonctionnement en temps r\u00e9el (\u00e0 des fins de contr\u00f4le et d\u2019analyse dynamique);<\/li><li>Decentralization of decisions.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Typiquement plusieurs douzaines de processus et sous-processus sont examin\u00e9s en d\u00e9tail, mais on porte peu attention aux conditions \u2018environnementales\u2019 de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>(3) L\u2019approche holistique, quant \u00e0 elle, reconnait qu\u2019il ne suffit pas de juste qualifier l\u2019avanc\u00e9e technologique ou des processus. La maturit\u00e9 num\u00e9rique d\u2019une entreprise variera en fonction de deux dimensions interreli\u00e9es: son&nbsp;<strong><em>intensit\u00e9 num\u00e9rique<\/em>&nbsp;<\/strong>(technologie et processus) et sa&nbsp;<strong><em>culture num\u00e9rique.<\/em><\/strong>L\u2019habilit\u00e9 \u00e0 tirer parti du potentiel d\u2019une vaste somme de donn\u00e9es en temps r\u00e9el d\u00e9pend de la structure et de la culture organisationnelle, lesquelles doivent aussi \u00eatre transform\u00e9es. Ultimement l\u2019entreprise doit devenir une entit\u00e9 apprenante et agile, capable d\u2019une adaptation continue, rapide et flexible \u00e0 un environnement en constant changement.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Alors que la mesure de l\u2019intensit\u00e9 num\u00e9rique \u00e9value le degr\u00e9 d\u2019utilisation d\u2019outils num\u00e9riques (pour interagir avec les clients, partenaires ou fournisseurs), d\u2019automatisation de la collecte de donn\u00e9es (pour acc\u00e9l\u00e9rer les d\u00e9cisions) et de la num\u00e9risation et de l\u2019int\u00e9gration des processus d\u2019affaires (pour l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9), l\u2019\u00e9valuation de la culture num\u00e9rique \u00e9value la pr\u00e9sence des \u00ab conditions gagnantes \u00bb, c.-\u00e0-d. une vision num\u00e9rique, le support de la direction, un environnement valorisant l\u2019exp\u00e9rimentation et la collaboration, une planification de projets professionnelle et un d\u00e9veloppement continu des comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Quant \u00e0 nous nous privil\u00e9gions l\u2019approche holistique (no 3) et avons adopt\u00e9 et adapt\u00e9 le mod\u00e8le Acatech ( <a href=\"http:\/\/www.acatech.de\/\">www.acatech.de<\/a>&nbsp;), le r\u00e9sultat d\u2019un important projet du National Academy of Science and Engineering allemand (comprenant un groupe de projet de 5 Ph. D., 21 partenaires de projet, 32 experts industriels et acad\u00e9miques consult\u00e9s, et le financement de 10 entreprises industrielles majeures).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nous compl\u00e9tons ensuite notre d\u00e9marche avec un outil propri\u00e9taire de s\u00e9lections des technologies, c.-\u00e0-d. des projets de transformation num\u00e9riques (du type 1b ci-haut).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Author: Bernard Boire, M.Sc.A. , FIC When looking at a digital transformation, after having determined and quantified a company\u2019s strategic and operational objectives, the second step consists in evaluating its digital maturity. According to the BDC, companies with a higher level of digital maturity generate more growth, sales and benefits than their counterparts. 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