{"id":259,"date":"2020-11-02T19:44:00","date_gmt":"2020-11-02T19:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/efficientplant.com\/?p=259"},"modified":"2021-09-02T16:18:01","modified_gmt":"2021-09-02T16:18:01","slug":"maturite-numerique-quelle-est-la-votre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/efficientplant.com\/fr\/maturite-numerique-quelle-est-la-votre\/","title":{"rendered":"Maturit\u00e9 num\u00e9rique: Quelle est la v\u00f4tre?"},"content":{"rendered":"<p>Dans un blogue pr\u00e9c\u00e9demment cit\u00e9 (Maturit\u00e9 num\u00e9rique 4.0? Oui, mais encore\u2026 <a href=\"https:\/\/efficientplant.com\/fr\/blog\/\">https:\/\/efficientplant.com\/blog\/ )<\/a>&nbsp;je faisais r\u00e9f\u00e9rence au&nbsp;<strong>mod\u00e8le \u2018holistique\u2019<\/strong> Acatech.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Acatech part du constat qu\u2019une transformation vers l\u2019Industrie 4.0 ne peut \u00eatre abord\u00e9e uniquement d\u2019un point de vue technologique. Les entreprises, pour r\u00e9ussir, doivent aussi transformer leur organisation et leur culture.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le potentiel \u00e9conomique du 4.0 est de permettre l\u2019extraction de connaissances des donn\u00e9es dans le but de transformer l\u2019entreprise en une organisation apprenante et agile, capable de prendre des d\u00e9cisions et de s\u2019adapter rapidement. Le 4.0 c\u2019est la communication multilat\u00e9rale, en temps r\u00e9el de m\u00e9gadonn\u00e9es et l\u2019interconnectivit\u00e9 entre le personnel et des syst\u00e8mes cyber physiques, permettant une prise de d\u00e9cisions plus rapide. Coupl\u00e9e \u00e0 la bonne structure organisationnelle cela permet une r\u00e9activit\u00e9 accrue \u00e0 des march\u00e9s de plus en plus dynamiques, le d\u00e9veloppement de nouveaux produits adapt\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9ment aux besoins et aux attentes des clients et leur livraison rapide et fiable.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019interconnexion entre les \u00e9l\u00e9ments technologiques et organisationnels rend possible l\u2019atteinte d\u2019une&nbsp;<em>agilit\u00e9 accrue,<\/em>, the key ability of a 4.0 company. The&nbsp;Acatech&nbsp;maturity model thus covers 4 aspects: 2 technological (resources and systems) and 2 organizational (structure and culture).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ressources<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>On r\u00e9f\u00e8re ici aux ressources physiques, c.-\u00e0-d. la main d\u2019\u0153uvre, la machinerie et l\u2019\u00e9quipement, les outils, les mati\u00e8res et les produits finis. La main d\u2019\u0153uvre doit poss\u00e9der certaines comp\u00e9tences cl\u00e9s pour pouvoir tirer plein parti de l\u2019information captur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Des ressources techniques compl\u00e9mentaires et correctement configur\u00e9es sont n\u00e9cessaires afin de minimiser les d\u00e9lais de visibilit\u00e9 et de d\u00e9cision (latence).<\/p>\n\n\n\n<p>Il est aussi n\u00e9cessaire d\u2019assurer une interface efficace entre le monde physique et num\u00e9rique afin de cr\u00e9er un <em>point de vue num\u00e9rique (jumeau)<\/em> qui facilitera le processus d\u2019apprentissage et de simulation requis pour accroitre l\u2019agilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Pour cela la main d\u2019\u0153uvre doit \u00eatre capable d\u2019identifier les sources de donn\u00e9es appropri\u00e9es et d\u2019utiliser les techniques de traitement appropri\u00e9es, c.-\u00e0-d. \u00eatre habilit\u00e9es \u00e0 travailler dans un environnement riche en informations. Les ressources techniques, quant \u00e0 elle, doivent avoir les fonctionnalit\u00e9s requises de collecte de donn\u00e9es en temps r\u00e9el et leur transformation en information utile (c.-\u00e0-d. des <em>donn\u00e9es<\/em> contextualis\u00e9es).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Les mati\u00e8res et produits eux-m\u00eames peuvent \u00eatre num\u00e9ris\u00e9s pour en faciliter la tra\u00e7abilit\u00e9 et le fonctionnement personnalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Syst\u00e8mes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le savoir provient de syst\u00e8mes sociotechniques (c.-\u00e0-d. logiciels + processus) dans lesquels de l\u2019information est fournie, selon des crit\u00e8res \u00e9conomiques, par des personnes et des technologies d\u2019information et de communication (TIC). Celles-ci pr\u00e9parent, traitent et transf\u00e8rent donn\u00e9es et information.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La configuration des syst\u00e8mes d\u2019information d\u2019une entreprise est la cl\u00e9 qui permet d\u2019utiliser celles-ci pour prendre des d\u00e9cisions. La num\u00e9risation accrue des processus rend de plus en plus facile la prise de ces d\u00e9cisions en temps r\u00e9el, par l\u2019agr\u00e9gation rapide de donn\u00e9es. Cela demande des entreprises capables de comprendre que la disponibilit\u00e9 rapide de donn\u00e9es, contextualis\u00e9es pour cr\u00e9er de l\u2019information, ajoute de la valeur, ainsi que la n\u00e9cessit\u00e9 de les rendre disponibles \u00e0 tous les employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Structure<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bien que la transformation en une entreprise apprenante et agile soit habilit\u00e9e par la technologie, sa mise en \u0153uvre requiert une&nbsp;<em>structure organisationnelle organique. <\/em>On pense ici autant \u00e0 son organisation interne qu\u2019\u00e0 sa position dans son r\u00e9seau de valeur (avec ses clients et fournisseurs).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019entreprise \u2018organique\u2019 est l\u2019antith\u00e8se de l\u2019entreprise m\u00e9caniste et hi\u00e9rarchique. Elle est particuli\u00e8rement bien adapt\u00e9e aux environnements hautement dynamiques. Ses employ\u00e9s ont moins de contraintes et une plus grande marge de man\u0153uvre et de responsabilit\u00e9 individuelle.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9videmment toute l\u2019information pertinente doit leur \u00eatre rendue disponible pour qu\u2019ils puissent prendre de bonnes d\u00e9cisions. Dans un environnement d\u00e9centralis\u00e9, les d\u00e9cideurs locaux ont une meilleure information sur les circonstances courantes, \u00e9tant plus pr\u00e8s de l\u2019action. De plus le management les tient constamment au courant des derni\u00e8res nouvelles du march\u00e9 et sur la vision de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Les environnements conventionnels et inflexibles de d\u00e9veloppement sont incapables de faire face aux changements en \u00e9volution rapide d\u2019un environnement dynamique. Il faut des approches o\u00f9 l\u2019on privil\u00e9gie le prototypage rapide et la r\u00e9troaction rapide.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Culture<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019agilit\u00e9 d\u2019une entreprise d\u00e9pend largement du comportement de ses employ\u00e9s. Et cette agilit\u00e9 ne pourra \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e si l\u2019entreprise se contente d\u2019introduire de nouvelles technologies num\u00e9riques sans s\u2019attaquer au volet culturel.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tout syst\u00e8me d\u2019aide num\u00e9rique ne pourra ajouter de valeur s\u2019il n\u2019y a pas en place une culture dans laquelle les employ\u00e9s font confiance \u00e0 ce genre de syst\u00e8mes et sont pr\u00eats \u00e0 accepter ses suggestions. Les employ\u00e9s doivent \u00eatre pr\u00eats \u00e0 revoir et \u00e0 adapter continuellement leur comportement en r\u00e9ponse \u00e0 un environnement en constant changement. La culture en place doit en \u00eatre une o\u00f9 les employ\u00e9s sont guid\u00e9s par les donn\u00e9es et le savoir factuel. L\u2019environnement doit aussi \u00eatre caract\u00e9ris\u00e9 par la confiance et des relations harmonieuses, ouvrant la porte \u00e0 un partage de savoir, ouvert et d\u00e9sinhib\u00e9 entre les employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019ouverture au changement et \u00e0 l\u2019innovation est une capabilit\u00e9 cl\u00e9 pour initier du changement et adopter les bonnes mesures, m\u00eame celles peu conventionnelles. Les processus de d\u00e9cision doivent \u00eatre rapides, flexibles et adaptables par tous.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Et vous ? O\u00f9 en \u00eates-vous ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tout en lisant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, vous vous \u00eates surement fait la r\u00e9flexion : et nous, c\u2019est quoi notre niveau de maturit\u00e9? C\u2019est pourquoi nous avons adapt\u00e9 une mini version de l\u2019audit Acatech et le mettons \u00e0 votre disposition en mode autodiagnostique : <a href=\"https:\/\/www.surveymonkey.com\/r\/KR86VSQ\">https:\/\/www.surveymonkey.com\/r\/KR86VSQ<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois compl\u00e9t\u00e9 vous recevrez un bref rapport d\u2019\u00e9valuation et quelques donn\u00e9es comparatives. \u00c9videmment, pour creuser plus \u00e0 fond vous aurez avantage \u00e0 faire valider vos auto-\u00e9valuations par un expert externe.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Alors, allez-y . . . \u00e9valuez votre maturit\u00e9 4.0!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Andr\u00e9 Michel, B.Sc.A., ing., Pr\u00e9sident<\/p>\n\n\n\n<p>Bernard Boire. B.Sc.A., M.Sc.A., FIC, Directeur Industrie 4.0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"mailto:info@efficientplant.com\">info@efficientplant.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In a previously-cited blog (&#8220;4.0 Digital Maturity? Yes, but then&#8230;&#8221; &#8211; https:\/\/efficientplant.com\/blog\/&nbsp;) I referred to the \u2018holistic\u2019&nbsp;Acatech model. The Acatech model stems from the observation that an Industrie 4.0-based transformation cannot only consider the technological point of view. Success depends on companies also transforming their organization and culture. 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